Kami berkomitmen menjaga setiap data pribadi Anda dengan sistem enkripsi berlapis. Pelajari bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi akun Anda secara transparan.
Komitmen Kami
Jendral4D membangun infrastruktur privasi yang solid agar setiap anggota bisa bermain dengan tenang tanpa khawatir soal kebocoran data.
Semua data yang dikirim antara perangkat Anda dan server Jendral4D dienkripsi penuh menggunakan protokol SSL/TLS standar industri, sehingga tidak bisa dibaca pihak lain di tengah jalur.
Akun Anda dilindungi verifikasi identitas (KYC) dan sistem deteksi aktivitas tidak normal secara real-time, meminimalkan risiko akses tidak sah dari pihak ketiga.
Jendral4D tidak pernah menjual, menyewakan, atau mempertukarkan data pribadi anggota kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial maupun iklan tanpa persetujuan eksplisit Anda.
Database kami disimpan di server yang tersertifikasi dan diaudit secara berkala. Kata sandi dan data sensitif disimpan dalam format hash yang tidak dapat dikembalikan ke bentuk asal.
Anda berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim dukungan kami secara langsung.
Anda dapat mengatur preferensi komunikasi pemasaran kapan saja — mulai dari email promosi hingga notifikasi push di aplikasi — sesuai kenyamanan Anda sendiri.
Jendral4D mengumpulkan beberapa kategori informasi demi memberikan layanan t erpercaya yang aman kepada seluruh anggota. Informasi ini dikumpulkan hanya saat diperlukan dan sesuai dengan keperluan operasional platform.
Data yang Anda berikan secara langsung:
Data yang dikumpulkan secara otomatis:
Kami tidak pernah mengumpulkan informasi yang tidak relevan dengan operasional platform, seperti data media sosial, kontak telepon, atau foto pribadi Anda tanpa izin eksplisit.
Data yang terkumpul digunakan secara bertanggung jawab untuk tujuan-tujuan berikut ini, dan tidak lebih dari itu:
Setiap penggunaan data di luar tujuan yang disebutkan di atas akan selalu meminta persetujuan terpisah dari Anda terlebih dahulu.
Jendral4D menjunjung tinggi kepercayaan anggota. Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak mana pun untuk kepentingan komersial.
Namun, dalam beberapa situasi terbatas, kami dapat berbagi informasi dengan pihak ketiga yang telah terikat perjanjian kerahasiaan ketat:
Semua mitra pihak ketiga wajib mematuhi standar perlindungan data yang setara dengan kebijakan ini dan tidak diizinkan menggunakan data Anda untuk tujuan lain.
Keamanan data bukan sekadar fitur tambahan bagi Jendral4D — ini adalah pondasi utama kepercayaan yang kami bangun bersama anggota. Langkah-langkah teknis dan organisasi yang kami terapkan meliputi:
Meski kami menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem digital yang bisa menjamin keamanan 100%. Oleh karena itu, kami mendorong Anda untuk menggunakan kata sandi yang kuat dan tidak membagikan kredensial akun kepada siapa pun.
Jendral4D menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda saat mengunjungi situs.
Jenis cookie yang kami gunakan:
Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun perlu diketahui, menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsi utama platform seperti proses login dan Deposit.
Sebagai anggota Jendral4D, Anda memiliki sejumlah hak yang dapat Anda gunakan kapan saja berkaitan dengan data pribadi Anda:
Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi tim dukungan kami atau akses langsung melalui pengaturan akun Anda. Kami akan merespons permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kerja.
Jendral4D hanya menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku.
Setelah periode retensi berakhir, data dihapus secara permanen menggunakan metode penghapusan aman (secure deletion) yang tidak memungkinkan pemulihan data.
Jendral4D berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik layanan, persyaratan hukum, atau peningkatan standar keamanan platform.
Jika terjadi perubahan yang signifikan, kami akan:
Dengan terus menggunakan layanan Jendral4D setelah perubahan kebijakan berlaku, Anda dianggap telah menyetujui versi terbaru dari Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan tersebut, Anda dapat menghentikan penggunaan layanan dan meminta penutupan akun.
Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala agar selalu mengetahui bagaimana kami melindungi informasi Anda.
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola data pribadi Anda, tim privasi Jendral4D siap membantu:
Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi dalam waktu maksimal 2 hari kerja. Kepercayaan Anda adalah prioritas utama kami, dan kami selalu terbuka untuk dialog terkait pengelolaan data Anda.
Pertanyaan Umum
Pertanyaan yang sering diajukan anggota seputar privasi dan keamanan data di Jendral4D.
Bergabunglah dengan jutaan anggota Jendral4D yang sudah mempercayakan keamanan data mereka kepada kami. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang terlindungi sepenuhnya.